আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার নাম, ফোন নম্বর আর ই-মেইল নেওয়া হয় — এটুকুই মূল পরিচয় তথ্য। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলন করলে সেই লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর, পরিমাণ আর সময় আমাদের সিস্টেমে রেকর্ড হয়। কেন রাখি? কারণ আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন নিশ্চিতকরণ আর কোনো
-
1
সমস্যা হলে দ্রুত সমাধানের জন্য এগুলো দরকার। আমরা কুকি ব্যবহার করি মূলত দুটো কাজে — আপনার লগইন সেশন ধরে রাখা আর সাইটের কোন অংশ আপনি বেশি ব্যবহার করেন সেটা বুঝতে। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসিং পার্টনার (bKash, Nagad,
-
2
Rocket) আর আমাদের নিজস্ব কারিগরি দলের যতটুকু দরকার ততটুকুই শেয়ার হয়। আপনার ডিভাইসের ধরন আর IP ঠিকানা আমরা রেকর্ড করি অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে — অস্বাভাবিক লগইন ধরা পড়লে আমরা আপনাকে OTP পাঠাই। তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল নির্ভর করে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর। আমরা এই নীতি
-
3
হালনাগাদ করলে আপনাকে ই-মেইল বা সাইটের বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাই। আপনার অধিকার আছে যেকোনো সময় নিজের ডেটা দেখতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে — সেটা কীভাবে করবেন তা নিচের অংশে আছে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।